Erfolg im Office Management – Assistenz Lehrgang
Erfolg im Office Management – Assistenz Lehrgang – S+P Seminar – Förderung bis zu 80% – Produkt-Nr. F01
Sie wollen Ihre Rolle als „Co-Pilot/-in“ Ihres Chefs noch besser ausfüllen und sich mit Begeisterung neuen Aufgaben stellen?
Mit unserem Seminar erweitern Sie Ihre Fach- und Handlungskompetenzen und können den täglichen Anforderungen gelassener und souveräner gegenübertreten.
Ihr Nutzen mit dem Seminar Assistenz & Office Management:.
- Überzeugen durch Fachwissen und Kommunikation.
- Mehr Erfolg durch Selbstorganisation
- Meetings souverän steuern und hochwertige Ergebnisse sicherstellen
- Schnelles Erfassen der wesentlichen Positionen der GuV und der Bilanz
- Welche Bedeutung hat die BWA für die Unternehmenssteuerung?
- Die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick- Aufbau eines effektiven Steuerungs- und Frühwarnsystems
Die Teilnehmer haben auch folgende Seminare besucht:
- Zeitmanagement für Assistenz und Office Management
- Assistenz-Wissen kompakt
- Controlling & Organisation für die Assistenz – Seminare Office Management
- Office Management und Assistenz
- Coaching Assistenz – das Wichtigste in 2 Tagen
- Schulung: Perfekt im Office Management
- Seminare Office Management und Assistenz
- Seminare Assistenz
Zielgruppe – Assistenz Lehrgang
- Assistenten/-innen der Geschäftsleitung und des Vorstandes,
- Office-Manager/-innen, sowie Bereichs-Sekretäre/-innen und Projekt-Assistenten/-innen.
Ihr Nutzen mit dem Assistenz Lehrgang
Tag 1: Erfolgreich Kommunizieren
- Büroorganisation & Selbstmanagement
- Erfolgreich kommunizieren und selbstbewusst auftreten
- Das Team of Two – perfekte Zusammenarbeit mit dem Chef
Tag 2: Mit Fachwissen überzeugen
- BWL Basis-Wissen
- Licht ins Dunkel der Zahlen: Budget, BWA, Bilanz, GuV und Liquidität
- Projekte erfolgreich managen
Ihr Vorsprung – Assistenz Lehrgang
Jeder Teilnehmer erhält:
+ S+P Checkliste: Die ABC-Analyse – Prioritäten richtig setzen
+ S+P Test: Welcher Zeitmanagementtyp bin ich?
+ S+P-Test: Eigene Kommunikationsstärke einschätzen
+ S+P Leitfaden „Effektive Chefassistenz“
+ S+P Leitfaden „BWL Basis-Wissen“
+ S+P Checklisten „Die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen“
+ S+P Muster-Agenda und Muster-Protokoll für Projekt-Meetings
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1. Seminartag: Programm zum Assistenz Lehrgang
Büroorganisation und Selbstmanagement
> Mehr Erfolg durch Selbstorganisation: den eigenen Arbeitsplatz richtig managen und Arbeitsabläufe gezielt optimieren
> Prioritäten erkennen, klar kommunizieren und bei Anderen durchsetzen
> Unterscheiden können zwischen „Dringend“ und „Wichtig“
> Schaffen von Freiräumen: Wie gehe ich mit „Zeitdieben“ um?
> Informationen nutzen, filtern und bündeln: Informationsflut souverän beherrschen, Informationen optimal aufbereiten und weiterleiten
> „Let your net work“ – erfolgreiches Netzwerken: Wie Ihnen Ihr Netzwerk helfen kann
Die Teilnehmer erhalten für die direkte Umsetzung in die Praxis folgende S+P Produkte:
+ S+P Checkliste: Wie organisiere ich meinen Arbeitsplatz richtig?
+ S+P Checkliste: Die ABC-Analyse – Prioritäten richtig setzen
+ S+P-Test: Welcher Zeitmanagementtyp bin ich?.
Erfolgreich kommunizieren und selbstbewusst auftreten – Teil I
> Verbale und nonverbale Kommunikation: Wirkung und gezielter Einsatz
> Meetings souverän steuern und hochwertige Ergebnisse sicherstellen
> Mut zum „Nein-Sagen“ ohne Umschweife und schlechtes Gewissen
> Konstruktiv argumentieren und Gesprächspartner überzeugen
> Kritik situationsbewusst und angemessen vorbringen
> Persönlicher Umgang mit Emotionen und Ärger
Erfolgreich kommunizieren und selbstbewusst auftreten – Teil II
> Konflikte souverän meistern und auf persönliche Angriffe gelassen reagieren
> Auf unterschiedliche Gesprächspartner eingehen können: Das DISG Konzept zur Bestimmung unterschiedlicher Mitarbeitertypen
> Eigene Verhaltensweisen reflektieren und Verhaltensalternativen ausprobieren
> Durchsetzungskraft steigern: Eigene Stärken, Antreiber und Ressourcen analysieren
> Fallstudien: Zusammen mit den Teilnehmern werden Lösungen und Verhandlungsstrategien für schwierige Gesprächssituationen entwickelt.
+ S+P-Test: Eigene Kommunikationsstärke einschätzen
+ S+P Leitfaden: Feedback geben – Feedback nehmen
Das Team of Two: Erfolgreiche Teamarbeit vom Assistenz Lehrgang
> Effektive Zusammenarbeit und optimale Abstimmung
> Gesprächs- und Abstimmungsbedarf erkennen
> Sonderstellung zwischen Chef und Mitarbeitern: Wie Sie die eigene Rolle selbstbewusst vertreten können und nicht zwischen die Fronten geraten
> Kompetente „Anlaufstelle“ für Dritte sein
> Die Führungskraft souverän vertreten
+ S+P Leitfaden: „Effektive Chefassistenz“
+ S+P Leitfaden: „Gesundes“ Selbstvertrauen aufbauen
2. Seminartag: Programm zum Assistenz Lehrgang
Mit Fachwissen überzeugen
> Gesellschaftsformen und ihre Unterschiede auf einen Blick: GmbH, GmbH & Co. KG, AG
> Betriebliche Funktionsbereiche und ihre Aufgaben: Marketing, Einkauf, Finanzwesen, Personalwesen, Rechnungswesen
> Betriebswirtschaftliche Begriffe und was sie bedeuten: Kennzahlen, Kostenarten, Cash Flow, BWA, GuV
> Neue Techniken der Unternehmensführung: Lean Management, Learning Company und Change Management
Die Teilnehmer erhalten für die direkte Umsetzung in die Praxis folgende S+P Produkte:
+ S+P Leitfaden: „BWL Basis-Wissen“
Licht ins Dunkel der Zahlen – Assistenz Lehrgang
> Budget-Planung: Wer bekommt wie viel und warum?
> Die BWA: Was sind ihre wesentlichen Bestandteile?
> Stärken, Schwächen und Fehlentwicklungen anhand von Kennzahlen auf einen Blick erkennen
> Der Jahresabschluss: Analyse der Bilanz, GuV und Liquidität: Einfach, transparent und verständlich
> Aufbau eines Management-Reports mit Blick auf das Wesentliche
> Unternehmensanalyse mit den entscheidenden Kennzahlen für die jeweiligen Branchen
> Preiskalkulation: Kostendeckung, Deckungsbeitrag, Break-even
+ S+P Checkliste: „Erkennen von Ausreißern in der BWA“
+ S+P Checkliste: „Die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen“
Projekte erfolgreich managen
> Was ist ein Projekt? Was ist Projektmanagement?
> Projekte professionell starten, planen und umsetzen
> Methoden, Werkzeuge und Techniken des Projektmanagements gezielt einsetzen und anpassen
> Kosten, Zeit und Leistungsumfang des Projektes im Griff haben und Projekte erfolgreich ins Ziel bringen
> Projekte sicher abschließen und aus Projekterfahrungen lernen
> Fallstudien: Gemeinsam mit den Teilnehmern werden Praxisfälle zu verschiedenen Projektphasen trainiert. Checklisten helfen bei der
Umsetzung von Aufgaben und Rollen im Projekt.
+ S+P Muster-Agenda und Muster-Protokoll für Projekt-Meetings
+ S+P Checkliste: Projekt-Ziele erfolgreich festlegen und kommunizieren
Ihr Ansprechpartner – Assistenz Lehrgang
Haben Sie noch Fragen zu unserem Seminar: Erfolgreiche Assistenz (S+P)? Sie benötigen eine fachliche Beratung oder möchten sich anmelden? Unser Ansprechpartner steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Fachbereich Weiterbildung
Telefon: +49 89 452 429 70 – 100
Fax: +49 89 452 429 70 – 299
E-Mail: service@sp-unternehmerforum.de
Seminare und Seminarorte – Assistenz Lehrgang
Sie finden unsere Assistenz-Seminare in Berlin, Hamburg, Hannover, Münster, Köln, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Leipzig, Dresden, Stuttgart, München, London, Wien, Salzburg und Innsbruck.
Die nächsten Termine finden Sie unter Seminar Termine.
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