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Anforderungen an das Qualitätsmanagement

Anforderungen an das Qualitätsmanagement – Lehrgang mit Zertifizierung – Buchen Sie Ihr Zertifizierungsprogramm (S+P)
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Tag 1:

  • Prinzipien des Qualitätsmanagements
  • Werkzeuge des Qualitätsmanagements gezielt einsetzen

Tag 2:

  • Was macht Change-Projekte aus?
  • Agiles Projektmanagement mit Scrum & Co.

Tag 3:

  • Mindest-Anforderungen an das Risikomanagement
  • Risikostrategie – Risikoinventur und Risiko-Workshop – Risikohandbuch

 

 

Zielgruppe – Anforderungen an das Qualitätsmanagement – Lehrgang mit Zertifizierung:

  • Vorstand/Geschäftsführung, Prokuristen und Qualitätsmanagement-Beauftragte.
  • Fach- und Führungskräfte sowie Beauftragte aus den Bereichen Qualitätsmanagement

 

Programm 1. Tag – Qualitätsmanagement-Beauftragter – Lehrgang mit Zertifizierung

Prinzipien des Qualitätsmanagements – Anforderungen an das Qualitätsmanagement

> Welche Kultur benötigt ein schlankes Unternehmen?

> Die wichtigsten Erfolgstreiber im Qualitätsmanagement

> Toyota-Produktionssystem – Lessons Learned für die eigene Branche

> Verzögerungskosten (Cost of Delay) gezielt identifizieren und reduzieren

> Aufgaben des Managements: Dynamik im Unternehmen managen

> Die Lean-Falle und wie Sie Ihr ausweichen

S+P Test: Benötigt Ihr Unternehmen ein Work-Out?

Einsatz des General Electrics-Erfolgstools

 

Werkzeuge des Qualitätsmanagements gezielt einsetzen – Anforderungen an das Qualitätsmanagement

> Lean-Prinzipien zur Gewohnheit machen

> Probleme beschreiben und lösen: 6W – Hinterfragetechniken

> Die 5S – Methode: Sicher, sauber und übersichtlich

> Fehlervermeidung mit Poka Yoke, FMEA und TQM

> M7 – sieben Management-Werkzeuge zur Qualitätssicherung

> Rüstzeiten im Team reduzieren mit SMED

> KVP/KAIZEN – Prozesse gezielt verbessern

Die Teilnehmer erhalten:

S+P Leitfaden: Qualitätsmanagement im Unternehmen

 

Neue Ideen ausprobieren und schnell zur Marktreife führen – Anforderungen an das Qualitätsmanagement

> Wie Führung helfen kann Lean zur Gewohnheit zu machen

> Teams im Veränderungsprozess richtig führen

> Leane Ziele definieren, umsetzen und die Mitarbeiter für die Ziele gewinnen

> Schlanke Kommunikation – eine andere Kommunikation ist der  beste Weg

> Das Visiualisierungsboard: KPIs und Ziele für mehr Agilität

Die Teilnehmer erhalten:

S+P Checkliste: Leane Ziele SMART formulieren

S+P Test: Wie professionell leiten Sie Ihr Team?

S+P Test: In welcher Teamphase befinden wir uns?

 

Programm 2. Tag – Qualitätsmanagement-Beauftragter – Lehrgang mit Zertifizierung

Was macht Change-Projekte aus? – Anforderungen an das Qualitätsmanagement

> Das Unternehmen verändern – Aufbau einer Innovationskultur

> Besonderes Augenmerk: Ängste, Widerstände? Akzeptanz!

> Auftragsklärung mit dem Owner: Commitment einholen!

> Einbettung im Gesamtchange – Schnittstellenbetrachtung

Rollen im Change-Projekt festlegen

> Flow schaffen und ein Pull-System etablieren

S+P Leitfaden: Moderation mit System

S+P Test: Wie professionell managen Sie Veränderungen?

 

Agiles Projektmanagement mit Scrum & Co. – Anforderungen an das Qualitätsmanagement

> Ein agiles Unternehmen schaffen

> Wie agiles Projektmanagement funktioniert

> Mehr Flexibilität im Projekt – Einsatz von agilen Techniken

> Projektanforderungen im Griff: Use Cases, Burn-Down-Charts & Co.

> Der Mix macht`s: Kombination agiler Techniken

> Das Miteinander in agilen Teams

> Projektmanager und Scrum Master als Team-Coaches

S+P Leitfaden: Moderation mit System

S+P Test: Wie gut beherrschen Sie die Moderationstechniken?

 

Sprint: Wie man in nur fünf Tagen neue Ideen testet und Probleme löst – Anforderungen an das Qualitätsmanagement

> Wie funktioniert der Google Design Sprint?

> Montag: Erstellen Sie Ihren Routenplan

> Dienstag: Neu kombinieren und verbessern

> Mittwoch: Rumble – zwei mögliche Alternativen im Test

> Donnerstag: Wie Sie Ihren Prototypen erstellen

> Freitag: Persönliches Gespräch an Stelle von Big Data

S+P Leitfaden: Instrumente für den Google-Sprint

 

Programm 3. Tag – Qualitätsmanagement-Beauftragter – Lehrgang mit Zertifizierung

Neue Sorgfaltspflichten kennen und korrekt umsetzen

> Zielorientierte Umsetzung der rechtlichen Mindeststandards KonTraG, BilMoG, HGrG, IDW PS 981

> Bestandteile eines umfassenden Qualitätsmanagement – und Compliance –Systems –  Mindestanforderungen gemäß IDW PS 980

> MaRisk: Benchmark-Konzept für das Risikomanagement

> Haftungsrechtliche Garantenstellung der Beauftragten –  BGH-Urteil vom 17. Juli 2009 zur Verantwortlichkeit der Beauftragten

+ S+P Fallstudien und S+P Checklisten zur Ordnungsmäßigkeit der Geschäftsführung und zur sicheren Steuerung von Haftungsrisiken

 

Risikostrategie – Risikoinventur – Risikohandbuch

> Unternehmens- und Risikostrategie: einfach, transparent und verständlich

> Risikomanagement als Element der Unternehmenssteuerung – organisatorische Anbindung im Unternehmen

> Durchführung einer Risikoinventur und Aufbau eines Risikohandbuchs

Die Teilnehmer erhalten ein Risikohandbuch gemäß Wirtschaftsprüferstandard  (Umfang ca. 35 Seiten) ausgehändigt.

 

Risiko-Workshop: Erfassung, Bewertung und Messung von Risiken

> Workshop für Risikocontrolling, Compliance sowie QM-Beauftragte – Wie können Sie Doppelarbeiten vermeiden?

> Methoden der Risiko-Erfassung – Qualitative Risikobeschreibung – Quantitative Risikobeschreibung – Ermittlung des Gesamtrisikos

> Bewertung der Risiken: Kriterien und Bezugsgrößen für wesentliche und unwesentliche Risiken

> Frühwarnindikatoren zur Risikoerkennung und Risikosteuerung

Die Teilnehmer erhalten ein Risikohandbuch gemäß Wirtschaftsprüferstandard.

Die S+P Checklisten unterstützen Sie bei der Risikoinventur und dem Identifizieren von versteckten Risiken.

 

Risikotragfähigkeit und Limitsystem  – Kapitalplanungsprozess – Aufbau des Risikoreports

> Aufbau eines transparenten Risikolimit- und Reportingsystems

> Steuerungsansätze für die Ermittlung der Risikotragfähigkeit

> 6 Schritte für einen prüfungssicheren Kapitalplanungsprozess

> Bausteine eines Risikoreports mit Limitsystem und Risikotragfähigkeit

> Stresstests und Szenarioanalysen: Definition und Kategorisierung von klassischen Stresstests und inversen Stresstests

> Risikoüberwachung und Reporting: Standardberichte und adhoc-Berichte

Die Teilnehmer erhalten:

S+P Fallstudien für den prüfungssicheren Aufbau eines Risikoreports in der Praxis.

 

Schutz vor Betrug und Korruption: Internes Kontrollsystem und QM-Beauftragter

> Bestandteile und Umfang eines Internen Kontroll- und Steuerungssystems

> Welche Mindestanforderungen müssen Outsourcing- und Notfallkonzepte erfüllen?

> Kontrollmatrix für Geschäftsprozesse und Funktionskontrollen

> Risikoorientierte Prüfung, Dokumentation und Berichterstattung durch den QM-Beauftragten

Jeder Teilnehmer erhält eine S+P Musteranweisung für ein Internes Kontrollsystem gemäß Prüfungsstandard IDW 982 und 983.

Anforderungen an das Qualitätsmanagement